to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen 3500 TL'lik Çiçek Siparişi Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “cicekli. Hikayeler” hesabından 3.500 TL tutarında gelin çiçeği siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Çiçeğin İstanbul’a gönderilmesini talep etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Bu süreçte siparişi iptal edip para iadesi talep ettim ancak satıcı ne ürünü gönderiyor ne de siparişi iptal ederek ücret iadesi yapıyor. WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen cevap alamadım, telefonla aramalarıma ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “cicekli. Hikayeler” hesabından gelin çiçeği siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 3.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme konusunda açıklama aldım. Teslimat İstanbul için planlanmıştı ancak şu ana kadar ne kargo bilgisi ne de farklı bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Gelin çiçeğim teslim edilmediği ve satıcıya ulaşamadığım için ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
