to read complaints and reviews, or file yours.İşletme Hesabım Doğrulama Sonrası Haksız Şekilde Kapatıldı
Instagram’daki işletme hesabım “miniktatlarr_” hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ekranda insan olduğumu doğrulamam istendi, bunun üzerine uygulamanın yönlendirdiği şekilde selfie çektim, fotoğraf çektim ve kimlik fotoğrafımı da yükledim. Tüm bu doğrulama adımlarını kısa bir süre önce tamamlamama rağmen hesabım hâlâ kapalı durumda.
Söz konusu hesap üzerinden pasta üzerine içerik üretiyor ve satışlarımı, gelirimi bu hesap üzerinden sağlıyorum. Hesabımın aniden kapatılması hem işimi hem de gelirimi doğrudan olumsuz etkiledi.
İnsan doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdiğim işletme hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve haksız yere kapatılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır @minikta****_ adlı Instagram hesabımı iş hesabı olarak kullanıyorum ve bu hesap üzerinden sipariş alıyorum. Bugün hesabım aniden kapatıldı ve açmaya çalıştığımda itiraz ekranı ile karşılaştım. Ekranda da görüldüğü üzere 26 Temmuz 2026 tarihinde itirazda bulundum, benden selfie istendi, istenen selfie’yi çekip gönderdim ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapalı görünüyor. Bu hesabı aktif olarak işim için kullandığım ve siparişlerimi buradan aldığım için mağduriyet yaşıyorum. Hem mevcut müşterilerimle iletişim kuramıyor hem de yeni sipariş alamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve itiraz sonrası hâlâ bir dönüş olmaması da süreci benim için daha da zorlaştırıyor. İşimi doğrudan etkileyen bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve itiraz sürecimin detaylı şekilde incelenerek tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
