Uzun süredir severek kullandığım Instagram’da yaklaşık 5 aydır haksız yere hesap kapatma sorunu yaşıyorum. İlk olarak bir gece aniden hesabım kapatıldı, ardından defalarca yeni hesaplar açmayı denedim. Farklı e‑postalar kullandım, her yolu denedim fakat açtığım her yeni hesap kısa süre içinde doğrudan kapandı.
Bu süreçte telefonumu değiştirdim, yaklaşık 5 ay bekledim ve bugün tekrar yeni bir hesap açtım. Hiçbir kural ihlali yapmadan, sadece birkaç kişiye takip isteği gönderdim ve yaklaşık 10 dakika sonra bu hesabım da yine hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Daha önce tarafıma topluluk kuralları ihlali, şiddet, çıplaklık, telif gibi herhangi bir uyarı mesajı da gelmedi.
Çevremde birçok kişi Instagram kullanıyor; aralarında küfürlü veya uygunsuz içerik paylaşanlar olmasına rağmen onların hesapları açık kalırken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesaplarımın üst üste kapatılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Arkadaş çevremde bu sorunu yaşayan tek kişi olmam ve Instagram’ı gerçekten severek kullanmama rağmen sürekli engellenmem çok üzücü.
Instagram’dan ricam, hesabımın ve hesap açma hakkımın detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere uygulanan bu kapatmaların kaldırılması ve hesabımın düzenli ve kalıcı olarak açık kalmasının sağlanmasıdır.
Yorumlar