Instagram Ve Facebook Hesaplarım Nedensiz Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

Yıllardır aktif olarak kullandığım, tüm kişisel fotoğraf, video ve anılarımın bulunduğu @ali.Cbn_7 kullanıcı adlı Instagram hesabıma 19.08.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığı ve 180 gün içinde itiraz edebileceğim yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 9–10 yıldır kullandığım bu hesabım hiçbir net gerekçe gösterilmeden kapatıldı, öncesinde de herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi almadım; bu nedenle neden kapatıldığını halen bilmiyorum.

Uygulama üzerinden hesabı doğrulamam istendi, WhatsApp hattıma doğrulama kodu gönderildi, kodu girdim ve benden yeni şifre oluşturmam istendi. Yeni şifremi oluşturup devam ettiğimde sistem hata vererek beni tekrar giriş ekranına yönlendirdi. Web üzerinden denediğimde ise sadece hesabın kapatıldığı ve 180 gün içinde yalnızca bir kez itiraz hakkım olduğu bilgisi verildi, kimlik veya ek bir doğrulama talep edilmedi ve itirazım reddedilirse tekrar itiraz edemeyeceğim belirtildi.

Instagram hesabım Facebook hesabıma bağlı olduğu için artık Facebook hesabıma da erişemiyorum; hatta bu hesabım da fiilen kapatılmış durumdadır. Giriş ekranında hesabın doğru kişi tarafından kullanıldığının doğrulanması isteniyor, telefon numarama veya WhatsApp’a kod gönderiliyor, bu kodla yeni şifre oluşturmama rağmen sistem tekrar hata verip beni en başa atıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Herhangi bir maddi kaybım olmamakla birlikte, 9–10 yıllık manevi birikimim, anılarım ve kişisel arşivim bir anda erişilemez hâle gelmiş durumda. Hesabın bana ait olduğunun teyidi için talep edilecek her türlü kimlik ve güvenlik bilgisini sağlamaya hazırım.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, varsa bir ihlal söz konusu ise bunun tarafıma bildirilmesini ve bu hususlara dikkat edeceğim taahhüdümle birlikte Instagram hesabım ile bağlantılı Facebook hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve her iki hesabıma da erişimimin yeniden sağlanmasını rica ederim. Gerekli bilgilendirme ve dönüş için a********@gmail.com adresinden tarafıma ulaşılmasını istiyorum.