Instagram Satış Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmıyor

Instagram’da satış yaptığım, @simay. Sel kullanıcı adlı ve yaklaşık 22 bin takipçili hesabım önce Mayıs ayında, ardından 16 Haziran’da “hesap bütünlüğü” gerekçesiyle kapatıldı. 16 Haziran’da hesabımı tekrar açabildim fakat yalnızca 2 saat sonra yeniden kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabım tamamen kurallara uygun bir şekilde kullanılmaktaydı, hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal edecek paylaşım, sahte ürün, yasadışı satış veya benzeri bir durum söz konusu değildi. Buna rağmen “hesap bütünlüğü” gerekçesi dışında net ve anlaşılır bir açıklama alamadım.

Uygulama içinden gerekli tüm itirazları yaptım, formları doldurdum ve mavi tik kapsamında canlı desteğe de bağlandım; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabım açılmadı. Canlı destek de yardımcı olamayacağını belirtti ve süreç şu an tamamen kilitlenmiş durumda.

Satış hesabım olması nedeniyle hem müşteri kaybı yaşıyorum hem de ciddi bir mağduriyet içindeyim. Hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde yeniden incelenmesini, haksız yere kapatıldığına inanıyorsanız derhal tekrar ve kalıcı olarak açılmasını, eğer somut bir ihlal tespit ettiyseniz de bunun açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgili tüm bilgilendirmelerin t********@gmail.com adresine yapılmasını rica ederim.