to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Mavi Tik Sonrası Hesabımda Ciddi Erişim Sorunları Yaşıyorum
Instagram hesabımda dün mavi tik aldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İPhone 13 cihazımda ve farklı cihazlarda hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat akış yenilenmiyor, mesajlar görüntülenmiyor ve profil düzenleme gibi diğer işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık 2-3 saattir hiç düzelmedi.
Hesabım @b** kullanıcı adına kayıtlı ve e-posta adresim aktif olarak kullanılabiliyor. Mavi tik için dün ödeme yaptım, ancak sorun başladıktan sonra aboneliği de iptal ettim. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da ceza bildirimi yok, sadece “geçersiz telefon numarası” uyarısı çıkıyor. Telefon numaramı güncellemeye çalıştım, kod istedim fakat e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ulaşmadı.
Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim ve farklı cihazlardan da giriş yaptım; ancak sorun devam ediyor. Farklı internet bağlantılarında da aynı problemi yaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunum hala çözülmedi yardımcı olun lütfen
İPhone 13 cihazımda kullandığım @borantrk*** adlı Instagram hesabımda mavi tik aldıktan bir gün sonra, uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı kullanamıyorum ve hata mesajı alıyorum. Sorun ilk kez başıma geldi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim ve şikayet bildirimi gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım. Mavi tik için kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar aktif şekilde kullanılabilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
