Instagram hesabım (@cl***e) 06.06.2024 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan, topluluk kurallarına ve ilkelere tamamen uyduğum halde kapatıldı. Kapatılma sonrası tarafıma e-posta ile bilgi verildi ve referans kodu olarak 095504 paylaşıldı. Hesabımı geri almak için hem Instagram’ın sunduğu itiraz ve destek formlarını doldurdum hem de farklı cihazlardan ve şifre sıfırlama yöntemlerinden yararlanmaya çalıştım, ancak hiçbir sonuç alamadım.
Instagram ekibine defalarca detaylı açıklama yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir özel bilgi, ödeme veya reklam işlemi bulunmamaktadır. Sadece cihaz ve uygulama üzerinden giriş yapıyordum ve hesabım Türkiye’de açılmıştı.
Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar