to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Tekrarlayan Askıya Alım Sorunu
Instagram’da uzun süredir hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmememe rağmen hesaplarım sürekli askıya alınıyor ve kapatılıyor. Herhangi bir kötü söz, hakaret, uygunsuz içerik ya da kurallara aykırı bir paylaşım yapmadığım halde sistem tarafından topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle işlemler uygulanıyor.
Bugüne kadar yaklaşık 15 kez hesabım bu şekilde askıya alındı veya kapatıldı. Kapatılan hesaplarımla ilgili e-posta üzerinden defalarca itirazda bulundum. İtirazdan sonra bazı hesaplarım kısa süreliğine tekrar açıldı, ancak en son yaşadığım durumda da olduğu gibi en fazla bir saat içinde tekrar kapatıldı. Son olarak 06.07.2026 tarihinde de aynı sorunu yaşadım ve şu anda tüm hesaplarım kapalı durumda.
Hiçbir somut ihlal olmamasına rağmen sürekli topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle hesaplarımın kapatılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Son açılan hesabımın tekrar kapatılmadan, kalıcı olarak benimle kalmasını ve haksız yere, sebepsiz şekilde yeniden kapatılmamasını talep ediyorum. Hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerçek bir ihlal tespit edilmeden işlem yapılmamasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır Instagram’da yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Açtığım kişisel hesabım her seferinde açıldıktan en fazla 1 saat sonra kural ihlali yapmışım gibi kapatılıyor. Oysa bu kadar kısa sürede herhangi bir içerik paylaşmam mümkün olmadığı gibi, kesinlikle kural ihlali sayılabilecek hiçbir içerik de paylaşmıyorum.
Instagram’dan gelen bildirimlerde kural ihlalleri içeren paylaşımlar yapmışım gibi bir gerekçe belirtiliyor ancak hesabı henüz kullanmaya bile başlamadan kapatılması mantıklı ve makul bir açıklama oluşturmuyor. Bu durum dün açtığım ve aynı gün tekrar kapatılan hesabımda da aynen devam etti ve artık bu süreçten ciddi anlamda yorulmuş durumdayım.
Kapanmalardan sonra defalarca itiraz ettim, ilgili ekran üzerinden form doldurarak durumu bildirdim fakat itirazlarıma rağmen hesaplarım tekrar açılmadı ve sorun aynen devam etti. Hem neden kapatıldığını net olarak bilmediğim hem de yeni açtığım hesabın bile kısa sürede kapatılması nedeniyle platformu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Instagram’dan beklentim, hesabımın kural ihlali yapmışım gibi otomatik şekilde kapatılmadan kalıcı olarak yeniden açılması, gerekli incelemenin dikkatle yapılarak haksız bir engelleme varsa bunun kaldırılması ve bu sorunun tekrar etmemesi için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
