Instagram Hesaplarım Haksız Olarak Kapatıldı Ve Suçlanıyor

Instagram uygulamasını topluluk kurallarına, kamu düzenine ve genel ahlaka uygun şekilde kullanan biriyim. Hesaplarımda yalnızca yakın arkadaş çevremle, saygı sınırları içinde doğrudan mesaj yoluyla iletişim kuruyorum, kamuya açık hakaret, yanıltıcı paylaşım ya da ticari bir faaliyetim bulunmuyor.

Buna rağmen 4 Haziran tarihinde o gün aktif olarak kullandığım ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir olumsuz işlemin olmadığı tüm hesaplarım peş peşe kapatıldı. Bu durumdan sonra yaklaşık 3 hafta boyunca yeni hesap açmadım. Geçen hafta tekrar hesap açtığımda bu hesap da kapatıldı, ardından tekrar denediğim tüm hesaplar açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra hiçbir işlem yapma fırsatım dahi olmadan otomatik olarak kapatıldı.

Bugün yeniden hesap açtığımda ise, henüz doğru düzgün kimseyle mesajlaşmadan, hesabım “hile, yanıltma ve yanıltıcı uygulamalar” gerekçesiyle kısıtlandı. Herhangi bir suç unsuru taşımayan, kısıtlı ve hukuka uygun dijital faaliyetlerimin “hile” gibi ağır bir suçlamayla yaftalanması, kişilik haklarıma ve dijital itibarıma haksız bir saldırı niteliği taşımaktadır. Bu durumun, hatalı çalışan algoritmalar ve olası IP/cihaz engelleme politikalarından kaynaklandığını düşünüyorum.

Uygulama üzerinden itiraz et seçeneğini kullanarak telefon numarası ve e‑posta bilgilerimi eksiksiz doldurdum; ancak kimlik bilgilerimin gizliliğine yeterince güvenemediğim ve daha önce kimlik fotoğrafı gönderdiğimde hiçbir çözüm sağlanmadığı için tekrar kimlik fotoğrafı göndermedim.

Instagram’dan talebim, varsa tarafıma uygulanan IP ve cihaz engelinin kaldırılması ve haksız yere kapatılan tüm hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesidir. Hakkımdaki “hile ve yanıltma” ithamının detaylı biçimde incelenmesini, somut bir gerekçe sunulmasını ve hatalı işlem varsa ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Diğer yandan, platformda açıkça rahatsızlık ve siber saldırı içeren pek çok hesap faaliyet göstermeye devam ederken, benim daha hiçbir işlem yapma fırsatım olmadan “hile” ile suçlanmam, Instagram uygulamasına karşı duyduğum tüm sempatiyi ne yazık ki ortadan kaldırmıştır.