Instagram Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı, Açıklama Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “m. E**. D**” olan Instagram hesabım yaklaşık 1 aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Hesabı her zaman kurallara uygun ve alıştığım şekilde kullanmama rağmen bir anda erişimim kesildi ve o zamandan beri giriş yapamıyorum.

Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılamadı. Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar giriş yapmayı dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İçerisinde arkadaşlarımla yıllar içinde biriken anılarım, mesajlarım ve kişisel içeriklerim bulunuyor, bu nedenle hesabı kaybetmek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Askıya alınma sonrası kimlik ve selfie doğrulaması yaparak Instagram’ın istediği adımları eksiksiz yerine getirdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş maili gelmedi. Hesabımın neden askıya alındığına dair net bir açıklama yapılmaması ve uzun süredir sonuç alamamam çok can sıkıcı bir durum.

Hesabımın incelenerek yanlışlıkla askıya alındıysa yeniden aktif hale getirilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bana e‑posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.