to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Açılmasını İstiyorum
Instagram’da kullandığım @burakturk4877 adlı hesabım 30.08.2026 tarihinde aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde, hesabımın topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kapatıldığına dair bir uyarı ekranıyla karşılaştım. Daha önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da ihlal bildirimi almadığım için bu kararı tamamen hatalı buluyorum.
Hesabımda topluluk kurallarını ihlal ettiğini düşündüğüm herhangi bir paylaşım, yorum veya hikaye bulunmamaktadır. Bu nedenle hesabımın yanlışlıkla kapatıldığına inanıyorum ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
İlgili incelemenin dikkatlice yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını arz ediyorum.
Gelişme
Faril Finans üzerinden adıma açılmış olan alışveriş kredileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilgim ve onayım dışında adıma toplam 4 adet alışveriş kredisi açıldığını fark ettim. Bu kredilerin hiçbirine kendi isteğimle başvurmadım ve onay vermedim.
Dijital bankacılık ekranından yaptığım kontrollerde adım üzerine tanımlı farklı tutarlarda alışveriş kredileri gördüm ve hepsi benim bilgim dışında açılmış durumda. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konu ile ilgili Faril Finans müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Talep açtıklarını, inceleme yapılıp bana dönüş sağlanacağını söylediler ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim ve rızam dışında açılan bu 4 adet alışveriş kredisinin ivedilikle incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve adıma açılmış bu kredilerin tamamen kapatılarak borçlarımın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Instagram hesabımda güvenlik ayarlarını güçlendirmek ve gelişmiş koruma eklemek istediğimde, “Güvenlik yöntemini seç” ekranında her seferinde “Bu değişikliği şu anda yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Tecno Spark 40 5g cihazım üzerinden giriş yapıyorum ve bu sorun sadece düne ait değil, daha önce denemelerimde de aynı uyarıyla karşılaştım. Hesabımın güvenliğini artırmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle gerekli güvenlik yöntemlerini ekleyemiyorum. Instagram’ın hesabımı inceleyerek bu engeli kaldırmasını, gelişmiş koruma ve güvenlik yöntemlerini sorunsuz şekilde ekleyebileceğim bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.
