Instagram Hesabım Haksız Kapatıldı, İtirazlarım Cevapsız

Instagram’daki kişisel hesabım hiçbir uyarı almamış olmama rağmen yaklaşık 3 saat önce topluluk kuralları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Bugüne kadar hesabımla ilgili herhangi bir ihlal uyarısı ya da ceza almadım, bu nedenle yapılan işlemi tamamen haksız ve hatalı buluyorum.

Uzun süredir kullandığım bu hesabın içinde telefonumda bulunmayan, benim için manevi değeri ve anısı çok büyük olan fotoğraflarım vardı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bu anılarıma ve bağlantılarıma da erişemez oldum, bu durum beni gerçekten üzüyor.

Uygulama içi tüm itiraz adımlarını ve formları eksiksiz şekilde doldurdum, gönderilen e-postalardaki gerekli tüm işlemleri yaptım ancak buna rağmen şu ana kadar Instagram tarafından hiçbir geri dönüş almadım. Hem hesabımın neden kapatıldığı net olarak açıklanmıyor hem de itirazlarıma yanıt verilmiyor.

Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere verilen bu kapatma kararının kaldırılmasını ve hesabımın içeriğiyle birlikte geri açılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürece ve gerekçeye dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.