Instagram Aynı Telefona Bağlı Hesaplar Arasında Seçim Yapılamıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Dün ve bugün Instagram’da kullanıcı adını unuttuğum hesabıma erişmeye çalışıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını kullanarak “numara ile giriş yap” seçeneğini denediğimde, doğrudan aynı numaraya bağlı olan diğer (açık olan) hesabıma yönlendiriliyorum. Kullanıcı adını hatırlamadığım hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum ve sistem bana bu hesabı seçme imkanı sunmuyor.

E-posta ve SMS yoluyla gelen bilgilendirmelerde de hep diğer hesabımın bilgileri yer alıyor. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen, kullanıcı adını hatırlamadığım hesaba ulaşamıyorum. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Aynı telefon numarasına bağlı birden fazla hesap olduğunda, giriş yaparken hangi hesaba erişmek istediğimi seçebileceğim bir ekran olmasını, numarama bağlı tüm hesapların listelenmesini ve kullanıcı adını hatırlamadığım hesabımın kullanıcı adının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.