İlk Kullanımda Kırılan Oto Cam Süngeri İçin Ücret İadesi Talebi


Instagram üzerinden “Kayashopnet” sayfasından 399 TL ödeyerek oto cam süngeri satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sünger koptu ve kullanılamaz hale geldi.
Durumu satıcıya video ile ilettim ancak bana “efendim kullanıcı hatasıdır bu” denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı. İlk kullanımda kopan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ederim.



















