Yıllardır Instagram kullanan bir birey olarak, herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde hesaplarımın gerekçesiz şekilde kapatılmasıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 senelik ve 9 senelik iki eski hesabım kapatıldı, sonrasında açmaya çalıştığım yeni hesaplarım da kısa süre içinde aynı şekilde “kurallara uymuyor hesabını kapattık” şeklinde bir uyarı ile kapatılıyor.
Hesaplarımda kurallara aykırı, spam, sahtecilik, telif ihlali veya benzeri hiçbir durum olmamasına rağmen her defasında aynı durumla karşılaşmam hem çok üzücü hem de büyük bir haksızlık gibi geliyor. Özellikle yeni açtığım hesapları doğrulamaya çalıştığımda, doğrulama adımlarını da kabul etmiyor ve yine hesabı kapatıyor. Bu süreçte herhangi bir bildirim veya detaylı gerekçe de tarafıma iletilmiyor.
Instagram ile ilişkili hesaplarımda kullandığım e‑posta adreslerimden biri de [email protected]’dur. Tüm hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatılan hesaplarımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum. Kurallara uygun şekilde platformu kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak, bu sorunun artık kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Yorumlar