to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Instagram Ve Facebook Hesaplarım Askıya Alındı
Senelerdir kullandığım Instagram hesabım ( @d**) 9 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan aniden askıya alındı. Aynı anda, telefonumda açık olan Facebook hesabım da dahil olmak üzere tüm hesaplarım askıya alınmış durumda. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali, spam ya da uygunsuz içerik bulunmamaktadır ve bugüne kadar hiç uyarı ya da bildirim almadım. Ücretli reklam veya herhangi bir ödeme işlemi de yapılmamıştı.
Hesabımı geri almak için itirazda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kayıtlı e-posta adresim d**@gmail.com’dur. Hesaplarımda yıllardır biriktirdiğim fotoğraflarım, anılarım ve arkadaşlıklarım var; hiçbir sebep gösterilmeden bu şekilde engellenmek gerçekten çok üzücü ve mağdur edici.
İki gündür erişim sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesaplarımın incelenip en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve bu tür gerekçesiz askıya alma uygulamalarının son bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır Instagram kullanan bir birey olarak, herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde hesaplarımın gerekçesiz şekilde kapatılmasıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 senelik ve 9 senelik iki eski hesabım kapatıldı, sonrasında açmaya çalıştığım yeni hesaplarım da kısa süre içinde aynı şekilde “kurallara uymuyor hesabını kapattık” şeklinde bir uyarı ile kapatılıyor.
Hesaplarımda kurallara aykırı, spam, sahtecilik, telif ihlali veya benzeri hiçbir durum olmamasına rağmen her defasında aynı durumla karşılaşmam hem çok üzücü hem de büyük bir haksızlık gibi geliyor. Özellikle yeni açtığım hesapları doğrulamaya çalıştığımda, doğrulama adımlarını da kabul etmiyor ve yine hesabı kapatıyor. Bu süreçte herhangi bir bildirim veya detaylı gerekçe de tarafıma iletilmiyor.
Instagram ile ilişkili hesaplarımda kullandığım e‑posta adreslerimden biri de [email protected]’dur. Tüm hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kapatılan hesaplarımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum. Kurallara uygun şekilde platformu kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak, bu sorunun artık kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
