to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Olarak Askıya Alınan Instagram Hesabımın Acil Açılması Talebi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım bugün saat 20.00 civarında, topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali sayılabilecek içerik paylaşmıyorum, sadece hikaye atıyor ve Reels izliyorum. Bu nedenle verilen kararın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Askıya alma sonrası uygulama içinden yer alan itiraz ve hesabı gözden geçirme formunu doldurdum. Ekranda, inceleme süresinin 1 günden biraz fazla sürebileceği, inceleme sonucunda hesabın tekrar açılabileceği ya da tamamen kapatılabileceği yazıyor. Bu belirsizlik ve haksız yere alınan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Instagram’dan, hesabımın en kısa sürede yeniden kullanımına açılmasını ve neden topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “hasan_ozen0335” kullanıcı adlı bireysel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 gün önce kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da gerekçe içeren e-posta ya da uygulama içi mesaj gönderilmedi. Hesabımı her zaman kurallara uygun şekilde kullandım ve platformun topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadım.
Hesabım kapatıldıktan sonra Instagram’ın sağladığı itiraz formu üzerinden derhal itiraz başvurusu yaptım. 18 Ağustos 2026 tarihli itirazıma ilişkin olarak yalnızca inceleme sürecinin devam ettiğini belirten bir bilgilendirme dışında somut bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar hesabım hâlâ haksız yere kapalı durumdadır. Bu süreçte net bir gerekçe sunulmaması ve mağduriyetimin uzaması beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.
Instagram’dan, hiçbir açık ihlalim olmamasına rağmen kapatılan hesabımın en kısa sürede yeniden kullanım hakkıma teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte özür talep ediyorum. Hesabımın gerekçesiz ve ani bir şekilde kapatılması sonucunda oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kullanmak için yedek hesabıma geçiş yaptım ancak eski askıya alınan hesabımı tekrar bulamıyorum kapatıldı mı neden hiçbir yetkili cevap vermiyor
