Fotoğraf Baskısı Yerine Tablo Gönderildi, Sonra 400 TL Ek Ücret Talep Edildi

Instagram üzerinden Fotoğraf baskısı com sayfasından 7 Mart 2026 tarihinde 100 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle fotoğraf baskısı istemiş olmama rağmen bana tamamen alakasız şekilde bir tablo gönderdiler. Sipariş numaram 2783661088614, ürün Şanlıurfa adresime teslim edildi.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana fotoğraflarımı tekrar basacaklarını ve bunları ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra kargo geldiğinde bu sefer de benden 400 TL ek ücret talep edildi. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de verdikleri sözü tutmayıp sonradan ekstra ücret istemeleri nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da başta anlaştığımız gibi 100 adet fotoğraf baskısının benden hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.