to read complaints and reviews, or file yours.Mia Elektronik Çekiliş Şikayeti
Instagram’da @baskurtgrouptr adlı hesap üzerinden katıldığım bir çekilişte “iPhone 15 Pro Max” kazandığım bildirildi. Ardından Mia Elektronik’in müşteri hizmetleriyle kendi resmi siteleri üzerinden iletişime geçtim. Bana önce 500 TL kargo ve sigorta ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti banka havalesiyle gönderdim. Ancak daha sonra 6.700 TL KDV ödemem gerektiği belirtildi. Bu aşamada şüphelenip ödeme yapmayı reddettim ve çekiliş hakkımdan vazgeçmek istediğimi ilettim.
Bunun üzerine bana, adıma sigorta ve fatura çıkarıldığı, vazgeçmem durumunda 75 bin liralık telefon için 17 bin tl tazminat ödemem gerektiği, aksi halde hakkımda yasal işlem başlatılıp evime haciz gönderileceği şeklinde tehditler ve baskılar yapılmaya başlandı. Süreç boyunca bana herhangi bir irtibat numarası verilmedi ve iletişim yalnızca müşteri hizmetlerinin sitesindeki yazışmalar üzerinden gerçekleşti. Elimde ödeme yaptığım hesaba ait bilgiler ve yazışmaların ekran görüntüleri mevcut.
Bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve toplamda 500 TL maddi kaybım var. Mia Elektronik’ten paramın iadesini, resmi bir açıklama yapılmasını ve bu tür tehditkar, yanıltıcı uygulamaların son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benim yaşadığım mağduriyetin başka insanların başına gelmemesi için hem Mia Elektronik hesabının hem de çekilişi düzenleyen Instagram hesabının kapatılmasını istiyorum.
