Gönderilmemiş Gömlekler İçin 3.200 TL'lik Ücretin Hemen İadesi

18 Nisan 2026 Cumartesi günü Mosescollectiion adlı Instagram sayfasından 4 adet gömlek siparişi verdim. Ürünlerin fotoğraflarını önce Instagram üzerinden gönderdim, onlar da onaylayıp WhatsApp üzerinden ödeme bilgilerini ilettiler. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden Mehmet Ali Ç******** adına havale/EFT olarak yaptım, 3.200 TL hesabına geçti ve dekontum hâlâ duruyor.

Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden dekontu ilettim. Daha sonra kargomun durumunu sorduğumda “kargonuz çıktı” şeklinde cevap verdiler ancak ne adıma kesilmiş bir kargo görünüyor ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaştılar. Bugüne kadar adıma düzenlenmiş bir gönderi oluşturulmadı.

Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği için, 3.200 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.