Fatura Görünmediği İddiası Nedeniyle Öğrenci Telefon Vergi İndirimi Başvurusu Haksız Reddedildi

2024 yılı Eylül ayında İnfinix hot 40i marka telefonumu 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ardından öğrenci telefon vergi indirimi için Google üzerinden ulaştığım “Genciz Biz” sitesi üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurum üzerinden 6–7 ay geçtikten sonra, bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi.

Bu redden sonra tüm bilgilerimi tekrar dikkatlice, faturada yazdığı şekliyle eksiksiz girerek 2025 yılında yeniden başvuru yaptım. Ancak bu başvurum da yine “bilgiler eksik” denilerek ikinci kez reddedildi. Sistem üzerinden istenen tüm alanları fatura bilgilerime uygun şekilde doldurmama rağmen hâlâ bilgi eksikliği olduğu söyleniyor ve başvurum kabul edilmiyor.

Reddin ardından site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bu kez faturamın gözükmediği ifade edildi. Bunun üzerine Gelir İdaresi ile görüştüm ve Gelir İdaresi tarafı faturamın sistemlerinde kayıtlı ve görünür olduğunu, bu nedenle vergi indirimi açısından bir sıkıntı olmaması gerektiğini belirtti. Bir kurum faturanın göründüğünü söylerken, başvuru yaptığım tarafta faturanın görünmediğinin söylenmesi beni mağdur etmektedir.

Tüm bilgilerimi doğru ve faturaya uygun şekilde girmiş olmama rağmen başvurularımın iki kez haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. Başvurumun tekrar ve detaylı bir şekilde incelenmesini, Gelir İdaresi kayıtları da dikkate alınarak faturamın görünür sayılmasını ve hak ettiğim vergi iadesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.