Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
27 Ağustos 2025 15:45
314

Weltew Yatak’ın İnegöl AVM mağazasından 19.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimat için en geç 26 Ağustos’ta evde olabileceğimi, o tarihten sonra evde kimsenin olmayacağını ve yatağı teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri ise bu tarihe kadar teslimat yapılacağını söylediler. Ancak 26 Ağustos’ta araçlarının Sakarya’da olduğunu, 27 Ağustos sabahı mutlaka teslim edeceklerini ilettiler. Buna rağmen belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi.

Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak “araç çıkacak”, “yemek molası” gibi bahaneler dışında bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamayacaklarını belirtti. Yatağın teslimatı hiç gerçekleşmedi ve mağazayı aradığımda da telefonlara yanıt alamadım.

Teslimat yapılmadığı için iade ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak bu konuda da herhangi bir işlem başlatılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem paramı hem de huzurumu kaybettim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2023 15:11
563
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 15:16
1.374
15-aydir-teslim-edilmeyen-urunler-ve-magduriyet-2.jpg

profile
15 Ağustos 2025 09:42
750
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 11:50
553
2
Elif sonuçtan memnun değil

profile
27 Mart 2025 17:35
259
Benzer Şikayet Yaz