Müşteri Şikayetinde Promosyon Paketi Gönderilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak İndomie noodle tüketen bir müşterinizim. Sosyal medyada ve farklı yerlerde, içinde yastık, tabak, çorap vb. Ürünlerin bulunduğu özel paketlerin birçok kişiye gönderildiğini görüyorum. Ben de 2024 yılından beri bu paketle ilgili olarak sizden talepte bulunuyorum.
Instagram üzerinden size defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece ünlülere veya belli kişilere mi bu paketlerin gönderildiğini, düzenli olarak ürünlerinizi tüketen müşterilerinizin neden dikkate alınmadığını merak ediyorum.
Uzun yıllardır markanızı tercih eden bir tüketici olarak, bu promosyon paketinden benim de faydalanmak istememi son derece doğal buluyorum. İlgili paketin tarafıma da gönderilmesini ve sosyal medyadan yaptığım başvurulara kayıtsız kalınmamasını talep ediyorum.

Yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak İndomie noodle tüketiyorum ve markanızı severek tercih ediyorum. Özellikle son 2 yıldır ünlülere ve fenomenlere gönderilen promosyon paketlerini gördüğüm için, sadık bir tüketici olarak benim de bu tür kampanyalarda dikkate alınmak istediğimi düşünüyorum. Paketlerin içinde çorap, tabak, yastık gibi ürünler olduğunu görüyorum ancak yıllardır ürünü alan normal tüketiciler olarak bizlere aynı ilginin gösterilmediğini hissediyorum. Bu konuyu Instagram üzerinden de İndomie ile paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir markanızı tercih eden bir tüketiciniz olarak, benim de benzer şekilde bir promosyon paketine dahil edilmemi ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sadık ve memnun bir tüketici olarak, markanızın bizi de en az ünlüler kadar değerli görmesini ve buna uygun bir jest yapmasını rica ediyorum.



















