Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndex Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Telefonumu Açmıyor

20 Ağustos 2024 13:001.635

İndex bilgisayar müşter hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon sadece çalışıyor ne bir açan var ne de geri dönüş yapan. Teknosa garanti aracılığıyla ürünümü değişime gönderdim. Ürün tedarikçiye gitmiş. Tedarik numarası olarak 0850 200 2888 diye bir numara verdiler. Bu numaraya ulaşamıyorum. Ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum.

Mustafa
20 Ağustos 2024 13:51

Kendilerine ulaştım. Durumu anlattığımda biz sadece Teknosa'ya bilgi verebiliyoruz dedi. Ben de ben zaten onlardan aldım bu numarayı dedim. O zaman onlar size bilgilendirme yapacak dediler. Ben zaten onlardan bilgi alamadığım içim sizin numaranızı aldım. Anlayacağınız maymun gibi oynatıyorlar aralarında

21 Ağustos 2024 11:03 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Arkadaşlarımla da gerekli görüşmeleri yapmışsınız. Teknosa bize ürünü gönderdiğinde herhangi son kullanıcı ismi bildirmiyorlar. Dolayısıyla sizin bizden direk ürünle ilgili bilgi almanız (ürünün kime ait olduğunu bilmediğimiz için) zor görünüyor. Dolayısıyla bu bilgi ile teknosa ya sorarsanız doğru yönlendirmeyi yapabilirler size. Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa bilgi verirseniz seviniriz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İndex Bilgisayar İndeks Bilgisayar Firması Garantili Ürüne Hizmet Vermiyor

24 Haziran 2024 08:511.752

İndeks bilgisayar firması Sandisk micro SD Card garantili ürünüme kanuna aykırı bir şekilde hizmet vermiyor. Elimde fatu...

İndex Bilgisayar İndeks Bilgisayar Firması Garantili Ürüne Hizmet Vermiyor
5
Çözüldü

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

14 Ekim 2024 13:501.680

"Teşekkür ederim sorun kimdeydi bilmiyorum ama İncehesap.com bana İndex bilgisayar dedi orayı arasam daha sonra 2 3 saat geçince Oksid bilişim aradı sıfır ürün yolluyorlar değişim olarak teşekkür ederim. Sonucu mutlu edici oldu yorucu bir 30 gün geçse de Keşke bu kadar uğraşmadan bunu yapsaydılar  "