Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Erdemkent Mahallesi Metropol AVM içindeki, Erdemkent Camii karşısında bulunan İnci Express şubesinde alışveriş yaptım. Gıda ürünlerinde rafta yazan fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 70 TL fark olduğunu gördüm. Toplamda yaklaşık 350 TL tutarında ürün almıştım. Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ürünleri bu nedenle almadan iade ettim.

Bu mağazada ikinci kez benzer bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Fiyatların rafta ve kasada farklı olması tüketici olarak mağdur olmama yol açtı. Fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.