to read complaints and reviews, or file yours.İnci Ayakkabı Alt Tabanı Ayağımı Aşırı Derecede Rahatsız Etti
Kale Center AVM’den İnci marka kalın tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık bir ay oldu ve sadece bir iki kez giyebildim. İlk giydiğim andan itibaren alt tabanı ayağımı aşırı derecede rahatsız etti, ayağımda özellikle parmaklarımda uyuşma yaptı ve sanki içinde kavis yokmuş gibi bir his oluştu.
Durumu Arnavutköy Avlu AVM’deki mağazaya bildirdim, getirmemi istediler. Oradaki görevliye özellikle tabandan rahatsız olduğumu, vurma ya da sıkma değil tabanda problem olduğunu anlattım; ancak yanlış aktarılmış olacak ki “vurma, sıkma yapmıyor” denilerek red cevabı ile geri dönüş yapıldı. Bu sene İnci’den aldığım ikinci ayakkabıda da benzer sıkıntıyı yaşamış olmam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bir aylık ve birkaç kez giyilmiş ayakkabıyı bu şekilde kullanamıyorum, sağlık açısından da beni rahatsız ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini ya da ayak anatomisine uygun, sorun yaşamadığım bir modelle değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Kale Center AVM’den yaklaşık bir ay önce İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giyebildim fakat taban kısmı aşırı rahatsız edici olduğu için ayak tabanımda uyuşma yaptı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Bu durumu Arnavutköy Avlu AVM’deki çalışanlara da ilettim ve ardından ürünü FLO mağazasına götürdüm. Ancak inceleme sonucunda tarafıma red cevabı verildi. Formda ya da sistemde şikayetin “sıkma, vurma” şeklinde yazıldığını, oysa sorunun kesinlikle sıkma veya vurma değil, tamamen tabanın rahatsız edici yapısından kaynaklandığını gördüm. Bu yıl aldığım ikinci ayakkabı ve diğerinde de benzer bir sıkıntı yaşamama rağmen tolere etmiştim, fakat İnci marka bu ayakkabıda sorun çok daha belirgin.
Yaklaşık bir aylık bir ürün olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının tabanındaki problem dikkate alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
