Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayar Ve Monitörde Sürekli Arıza, Teknik Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 14:35
2.236

İncehesap İstanbul şubesinden sıfır olarak aldığım Game Power marka masaüstü bilgisayarda, ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra donma, kasma ve açılmama sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca bilgisayar uyku moduna geçtiğinde, monitörü kapatıp açmadan ekran gelmiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Bunun yanı sıra, birlikte aldığım sıfır monitör de arızalı çıktı. Sorunu çözmek için format atma ve driver güncelleme gibi adımları denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Sonrasında bilgisayarı teknik servise gönderdim ancak 1 haftadır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garantisi devam etmektedir ve sipariş numaram 3414222’dir.

Alırken de kargo geç gelmişti sorun etmedim ama bu kadarda ilgisizlik fazla müşteri temsilcisi arıyorum cevap veren yok soru soruyorum cevap veren yok ilgisiz cevaplar veriliyor. Mümkünse başka site kullanın. Çok pişman oldum. Bilgisayar bana acil lazım fakat kimsenin umurumda bile değil

Sürekli yaşadığım bu sorunların giderilmesini, mümkünse ürünlerin sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

24 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Salih
Salih
24 Eylül 2025 23:32

Merhaba sorunum çözülmedi aradılar müzik çaldı kimse açmadı hâlâ beklemedeyim

Salih
Salih
26 Eylül 2025 17:23

Hâlâ iletişime geçilmedi bekliyorum yemin ederim pişman oldum aldığıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
26 Ekim 2025 22:31
1.965

Yeni Alınan Bilgisayar Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
01 Kasım 2025 22:40
1.909

Arızalı Bilgisayar İçin İade Ve Para İadesi Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Oldum

profile
14 Ekim 2025 09:28
2.323
Arızalı Bilgisayar İçin İade Ve Para İadesi Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Oldum
arizali-bilgisayar-icin-iade-ve-para-iadesi-talebim-karsilanmiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Tavsiye Sistemi Donuyor Teknik Destek Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ağustos 2025 10:57
1.396
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 21:00
2.313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru