to read complaints and reviews, or file yours.Vans Ayakkabım 1 Ayda Açıldı, Mağaza Değişim İsteğimi Reddetti
İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus In Street mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Vans ayakkabım daha 1 ay olmasına rağmen yanlarından açıldı. Mağazaya götürüp değişim olup olamayacağını sorduğumda fotoğraflarını çekip incelemeye yolladılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak daha 1 ay önce alınan ayakkabı nasıl yırtılır? Ürün fotoğraflarını ekliyorum.
Ürünümle alakalı hala hiçbir adım yok. Bana atılan maillerde sorunun onlarlık değil benlik bir problem olduğunu belirtmişler ancak ben üniversite öğrencisiyim okula giderken 3 4 saat giydiğim ayakkabıyı nasıl 1 ay geçmeden yırtmış olabilirim? Ayrıca farklı platformlarda karşı karşıya gelmek istemeyiz gibi mail aldım (maili atmam bir suçmuş o yüzden mail fotoğrafını ekleyemiyorum). Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bekliyorum.
