Puma Smash V2 Ayakkabısında Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi

In Street mağazasından Mayıs ayı civarında satın aldığım Puma Smash v2 sneakers ayakkabıda defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kadar, sadece yaz döneminde ve yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Buna rağmen her seferinde ayakkabının aynı yerinde yırtılma ve açılma problemi ortaya çıktı.

Ürünü toplamda 3 defa mağazaya götürerek değişim yaptırdım ancak her değişimden sonra yine aynı bölgeden açılma oldu. Ayakkabıyı günlük hayatımda çok sık kullandığım bir ürün olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve her seferinde aynı yerden aynı sorunu yaşamam, ürünün üretiminde veya kalitesinde bir hata olduğunu düşündürüyor. Puma Smash v2 modelinde bu açılmanın pek çok kişide de aynı bölgede gerçekleştiğini farklı kişilerden de duydum. Ürünün fişi ve kutusu hâlâ bende duruyor.

Sürekli In Street mağazasına gidip değişim işlemleriyle uğraşmaktan gerçekten sıkıldım ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yerine tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.