Satın Aldığım Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Sürecinde Yetersiz İnceleme


In Street Ordu Novada şubesinden 16.09.2024 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının hem tabanında hem de dış kısmında ciddi deformeler oluştu.
Ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü aldığımdan beri özenli kullandım, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Puma marka ayakkabım için değişim yapılmasını veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar dikkate alınarak ayakkabının yeniden ve objektif bir şekilde incelenmesini rica ederim.


23.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal, günlük kullanım koşullar...
20.04.2023 tarihinde In Street mağazasından satın aldığım 1499,99 TL tutarındaki Puma markalı spor ayakkabı, giymeye başladığım ilk haftadan itibaren soyulmaya başladı. Çok az kullanmama rağmen farklı bölgelerinde aşınmalar ve soyulmalar şeklinde deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı satın alırken mağaz...

24 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki In Street mağazasından 2.300 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 2 hafta sonra ayakkabının ön kısmında ezilmeler ve deformasyonlar, arka bilek kısmında ise kumaş yırtıkları oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya...

Şubat ayında In Street İstanbul Venezia Mega Outlet Gaziosmanpaşa mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandım, daha 3. Ayda iken arka kısmında ciddi bir deformasyon ve yırtılma oluştu, ön kısmında da yırtılma meydana geldi. Ürünü bu şikayetlerle birlikte in...










Yorumlar