In Street Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Garanti Reddi

07 Ekim civarında Rize Şimal AVM In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı nadiren ve tamamen normal günlük kullanımda giymeme rağmen, bir ay bile geçmeden iç tarafında aşınma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam etmekte.

Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ve çalışanlar ayakkabının kusurunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere gönderdiler. Ancak buna rağmen talebim reddedildi. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: 61420010410527990008 ve ürün için 3.699 TL ödeme yaptım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ayakkabının değiştirilmesini veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum.