to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez Batman Park AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Nike fq0904-003 Nike Juniper Trail 3 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır ayakkabıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayakkabıda açılma, yırtılma, tabanda ezilme ve iç kısımlarda deformeler oluştu, kısacası her tarafı bozuldu.
Ayakkabıyı mağaza üzerinden defalarca, yanlış hatırlamıyorsam 3–4 kez garanti/incelemeye gönderdim. Her gönderdiğimde sadece fotoğraf çekilerek incelemeye alındığı söylendi ve ertesi gün “üretim kaynaklı bir kusur bulunmamıştır” şeklinde standart bir red mesajı aldım. Ne ayakkabı doğru düzgün inceleniyor ne de tarafıma detaylı bir açıklama yapılıyor, sadece otomatik bir ret cevabı ile geçiştiriliyorum.
Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasına rağmen her seferinde kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Madem bu ürüne garanti veriliyor, o zaman gerçekten incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ya ücret iadesi ya da aynı düzeyde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Batman Park In Street mağazasından 23.01.2025 tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, çok kısa sürede kullanılmaz hale gelmesine rağmen defalarca garantiye göndermeme karşın her seferinde ret edildi. Ayakkabının her iki tekinin de üst kısımlarında aynı yerlerden yırtılmalar, yan taraflarında ve ön kısmında açılmalar oluştu.
Ayakkabıyı 3–4 defa mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim; fakat her seferinde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü incelemeye bile göndermeyip sadece fotoğraf çekip ertesi gün hemen ret cevabı veriyorlar. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağaza çalışanlarının ilgisiz tutumundan dolayı kendimi tamamen mağdur hissediyorum.
Hem mağaza ile hem de In Street tarafıyla 3–4 kez görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreç böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Garanti kapsamındaki bu ayakkabım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Nike Court Vision model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce In Street’in online mağazasından satın aldım. Ürünün derisinde 1 ay gibi kısa bir sürede deformasyon oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki kez değişim veya iade talebinde bulundum fakat her iki başvurum da reddedildi. İnceleme süre...
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 8 ay önce 3.500 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 8 ay bile tam kullanamadan ayakkabının iç kısmında açılmalar meydana geldi, dış kısmında da aynı şekilde deformeler oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması...
Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım talimatlarına uygun, günlük ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde deri kısımlarında belirgin çatlama ve yıpranmalar oluştu. Ürünü ay...
Van AVM’de bulunan In Street mağazasından 2 gün önce incelemesi için bıraktığım Nike marka spor ayakkabının ön filesinde ve arka kısmında, içinde bulunan sert maddede çatlama meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağaza yetkilisine teslim ettim. Ancak yetkili, ürünü gelişi güzel fotoğraflay...
22.06.2025 tarihinde Batman Park AVM’deki In Street mağazasından Nike Downshifter 13 siyah spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık kısa bir kullanım süresine rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük ve özenli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa süred...
Yorumlar