Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi

26.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “İmalattan kot” adlı hesaptan üç adet yüksek bel kot pantolon siparişi verdim. Özellikle 38 beden olarak istememe rağmen tarafıma 27 ve 28 beden pantolonlar gönderildi. Bu nedenle ürünleri kullanamıyorum.
Hesapta yer alan +90 ***********69 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen açılmıyor ve attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Hem yanlış beden gönderildi hem de iletişim kurup çözüm üretilmiyor. Bu alışveriş için toplam 850 TL ödeme yaptım ve elimde 1742279562 numaralı ödeme/sipariş bilgisi bulunuyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim 850 TL’nin tarafıma geri ödenmesini veya talep ettiğim 38 beden pantolonlarla ücretsiz şekilde değişim yapılmasını istiyorum.







