İmalattan Kot'tan 850 TL İade Yapılmadı

İmalattan Kot isimli firmadan toplam 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinin bedeni uymadığı için aynı gün iade etmeye karar verdim. Ürünlere toplamda 850 TL ödedim; 700 TL ürün bedeli ve 150 TL kapıda ödeme ücreti kart ile tahsil edildi.

Ürünleri 9 Nisan tarihinde Aras Kargo ile İkitelli Tekstilkent adresine geri gönderdim. Ancak o günden bu yana herhangi bir para iadesi yapılmadı. Instagram ve Facebook üzerinden firmaya defalarca yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi artık “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum, büyük ihtimalle engellendim.

Defalarca yeniden sahte sipariş oluşturup adres ve isim kısmına bana ulaşmaları için not yazmama rağmen yine de hiçbir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Yaklaşık iki haftadır 850 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum. Ücretimin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.