oynadığım tüm oyunlarda sürekli ve istisnasız kayıp yaşadım

Yaklaşık 3 aydır İmajbet üzerinden oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 10.000 TL para yatırdım. Yatırdığım bu tutarın tamamında, oynadığım tüm oyunlarda sürekli ve istisnasız kayıp yaşadım. Oyunların klonlu ve tamamen kaybettirmeye yönelik çalıştığını düşünüyorum, normal bir şans oyunu mantığıyla bağdaştıramadığım bir kayıp serisiyle karşılaştım.

Ayrıca yatırdığım tutarın üzerine vaat edilen kayıp bonusu da tarafıma hiç tanımlanmadı. Ne oyunlarda adil bir deneyim yaşadım ne de verdikleri Bonus sözünü tuttular. Sitedeki diğer yorumları incelediğimde benim gibi mağdur olan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.

Yaşadığım durumla ilgili Mart ayı içinde canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise “Yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Şikayetimi dile getirmemden sonra ise telefonla aranarak “Kaldırmazsanız her gün ararız” şeklinde tehdit içerikli bir ifadeyle baskı yapıldı. Bu tavrı hem rahatsız edici hem de kabul edilemez buluyorum.

İmajbet’in insanlara önce güven verip sonrasında bu şekilde mağdur etmesini, şikayetçi olan kullanıcıyı da telefonla rahatsız ederek tehdit etmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini, oyunların gerçekten adil ve şeffaf olup olmadığının denetlenmesini, verilmeyen kayıp bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve uğradığım 10.000 TL’lik zararla ilgili tarafıma makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.