to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Trendyol İlktercih satıcısından Philips BHS732/00 model saç düzleştirici satın aldım. Ürün tarafıma paketi açılmış şekilde ulaştı. Fişe taktığımda ise yanık kokusu ve cızırtı sesi geldi. Patlama riski nedeniyle ürünü teslim aldıktan sonraki sabah hemen iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün analiz sürecine alındı.
Sıfır olarak satın aldığım ürünün bozuk şekilde gönderilmesi ve tamir edilip tekrar bana gönderilmesi ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Bugün itibarıyla analiz süreci 15 gündür devam ediyor ve 30 Ekim’e kadar yanıt verileceği bildirildi. Ürünü kredi kartıyla aldığım için ödeme yapmam gerekiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Trendyol gibi güvenilir bir platformdan böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmezdim. Sipariş numaram: 10549683520. Ürün garanti kapsamında ancak ek garanti yaptırmadım. Ürün şu an satıcıda analiz sürecinde ve henüz net bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Fatih Elektronik’ten Trendyol üzerinden satın aldığım reiss kapasitör, elime ulaştığında çalıştırmayı denedim fakat ürün elektrik almadı ve kesinlikle çalışmadı. Bunun üzerine ertesi gün, iade talebimi Trendyol üzerinden oluşturdum. İade kodum: 7330024615994032 ve ürün için 1599 TL ödemiştim. İade ...
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...
06.09.2025'te Trendyol üzerinden 999,00 TL ödeyerek kredi kartı ile Veryfit marka saç kırık alma cihazı (Sipariş No: 10487693740) satın aldım. Ürünün paketini açıp denediğimde, cihazın saç kırıklarını almadığını ve performansının sıfır olduğunu gördüm. Satış sayfasında ürünün iade edilemeyeceğine da...
5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden satın aldığım Ryvon markasına ait güçlü saç kurutma makinesi (5 başlıklı), beklentimi kesinlikle karşılamadığı için 7 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, 'hijyen kurallarına uymuyor' gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 15 Ağustos Cuma günü...
Trendyol'dan, ysfhome satıcısından Remington saç düzleştiricisi aldım. Ürün bozuk geldi; dişi aşırı aşınıyordu, tutulup kullanılacak gibi değildi. Satıcıya iade etmek istediğimi sordum ve sorun çıkaracaklarsa doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim. Zaman kaybetmek istemediğimi söy...
Yorumlar