İlkes Moda Teslimat Marka Şikayet

Aldığım ürünün bedeni büyük olduğu için başka elbiseyle değiştirmek istedim ve beğendiğim kıyafetin bedeninin kalmadığını söylediler. Birkaç saat sonra mesaj atarak ürünün var olduğunu söyleyip bana ayırdıklarını söylediler. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Sadece değişim olduğunu iadenin olmad...

İnternet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş hızlı bir şekilde kargolandı ve teslim aldım. Gönderilen ürün ile satın aldığım ürün bambaşka renklerdeydi. İade yapılması konusunda iletişime geçtiğimde ısrarla 'iade yok, değişim var', 'yalnızca değişim yapabiliyoruz, sitede de yazıyor' gibi tamam...

Bir ürün sipariş verdim. Sipariş verdiğime dair hiçbir bildirim veya geri dönüş almadım. Bir iki gün sonra o saçma sistemlerine rağmen sipariş numaramı ve durumunu sordum. 2 7 gün içinde tedarik edilip yollanacağı söylendi. Bekledim 10 gün geçtikten sonra herhangi bir gelişme olmadığını ve durumdan ...

09.02.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün elime ulaştı ancak ürünü bana uymama neden iade ettim. Önce iadenin ulaştığı ve kabul edildiği bilgisi geldi. Bir süre sonrada iade tutarının 1-3 günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi geldi. Ancak hesabıma ulaşan bir para yok sorunu defalarca bildirdi...

Şimdiye kadar internetten alışveriş yaptığım en kötü deneyimi yaşatan işletme! Saygısız, rastgele, keyfi iş yapan ve müşteriyi hiçe sayan bir tutum içindeler! İademi 14 gün içinde değiştiremediler, düşünün gerisini. İlk önce iade kabul etmediklerini söylediler, ki bu tüketicinin yasal hakkıdır! Son...