İlkes Moda Teslimat Marka Şikayet

Ürünüm geldi ve yanlış ürün gönderilmişti. Başta olabilir dedim insanlık hali yazdım. Tabi hemen muhatap bulamadım. Ardından tespit yapıldı. Evet farklı bir müşteriyle ürünler karıştırılmış dendi ardından değişime yollayın doğru ürünleri yollayalım dendi buraya kadar sorun yok PTT'yle yolladım ardından bilgi istiyorum. Yolladım geldi mi ne zaman doğru ürünüm gelecek dedim muhatap yok tekrar yazdım yine muhatap yok ardından biri tenezzül edip ses kaydı WhatsApp 'tan attı.

Ürünün ulaştığını ben takip edip size ulaştı. Diyecekmişim pardon da nasıl oluyor o yanlış yapan sizsiniz firma sizsiniz hem ürünümü doğru yollamayan hem ücretim sizde tabi takmazsınız karşı ödemeli gelecek ya kabul etmezseniz ben nasıl size ulaştı. Diyeceğim pardon ya şaka gibi firma ürünü acil ivedi şekilde doğru yollanması o istiyorum @ilksenmoda.