to read complaints and reviews, or file yours.Adana İlker Sürücü Kursu Şikayeti
Adana İlker Sürücü Kursu’ndan 2025 yılı Aralık ayı ile 2026 yılı Mart ayı arasında aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Kurumun eğitmenleri ve çalışanlarının üslubu oldukça kaba, öğrencilerle iletişimleri kırıcı ve ilgileri son derece yetersizdi. Eğitim süreci boyunca kendimi ne saygı gördüm ne de yeterince bilgilendirilmiş hissettim.
Sınav alanında diğer kursların öğrencileri ve yetkilileriyle konuştuğumda, bu kurumun hocaları ve eğitimiyle ilgili zaten kötü bir üne sahip olduğunu da öğrendim. Ayrıca kursu aradığımda telefonlara çoğu zaman hiç cevap verilmiyor, kuruma ulaşmak neredeyse imkansız, bildiğiniz istediklerinde telefonlarınızı açmıyorlar.
Yazılı sınav sonrası direksiyon eğitimine geçtiğimde aracımdaki görevli eğitici eğitim boyunca ilgisiz, öğretici olmaktan daha uzak olamayacak miktarda uzaktı. Eğitim boyunca telefonuyla oynayıp araç içinde resmen çekirdek çitledi. Eğitim ve sınavın sonrasında kurumumu değiştirmek istedim. Bu kurum değiştirme işlemi ayın 9'undaydı ve ayın 10'una diğer kurumun beni o ay sınava girebilmem için girişimi yapması gerekiyordu ve bunun için kaydımın İlker sürücü kursundan silinmesi gerekiyordu. Yetişemem için 2 gün oylanıp kaydımı silmediler. Telefonlarını açmadılar kuruma gittiğimde bağırıp bildiğiniz tehdit edildim. On binlerce liranıza daha az daha kötü bir hizmet alamazsınız, mutlaka bilgisi olan biriyle sürücü kursları hakkında konuşun, kendileri zaten ilker sürücü kursunun sürücü kursları arasında kötüye çıkan adını anlatacaktır.
Sevgili kursiyerimiz Deniz k. Her ne kadar senin kaydını yapsak ta sürekli annenle muhatap olduk şimdi sana soruyorum direksiyon eğitimlerini istediğin saatte ve istediğin günlerde almadın mı bir öğretmen öğrencinin hatasını söylemesi gerekmez mi daha iyi öğrenebilmesi için madem kursumuz kötüydü neden 4 ay bekledin tüm hakların bitmeden de kursumuzdan ayrılabilirdin senin ve annenin direksiyon sınavlarını bizim yaptığımızı zannetmesi ve defalarca anlatmamıza rağmen bizim görevümüz kursiyeri sınava hazırlamak olduğu sınavları milli eğitimin yaptığını ve sizin bir türlü anlamak istemediğinizi ayrıca istediğimiz kursiyeri geçirip seni bilerek bıraktığımızı iddia etmeniz sınavı biz değerlendirmiyoruz. İddiana göre sınav alanına gidelim soralım tüm kursların öğrencilerine tüm kurslar 1 ders saatini 35 dakika ders verirken sen 50 dakika aldın arayıp Seyhan ilçe Milli Eğitim müdürlüğünü hangi kursun öğrencileri daha çok başarılı oluyor soralım. Bir de yazmışsın 10 binlerce liranız araya gitmesin zaten 10 bin liraya kayıt olmuşsun tanıdık vasıtasıyla telefon açılmamasına gelince Google da ilker sürücü kursu yazınca çıkan numara kurs sahibinin bizzat kendi numarası isteyen kursiyer günün her saati ulaşıyor. Kayıt silmene gelince senin kayıt silme işlemlerinide Milli Eğitim müdürlüğü yapıyor sen dilekçe verirsin biz üst yazıyla milli eğitime göndeririz onlar siler arayıp onu da sorabilirsin bağırma mevzusuna gelince burada annen bağırdı ses ve görüntü kaydı mevcut Kurs yetkilisi olarak attığınız bu elbet bir tazminatı olacak. Kursumuz her öğrencisiyle her müşterisi ile aynı şekilde ilgili alakalı ilgilenir. Aksini düşünen varsa Kursuma kahve içmeye beklerim kendi gözleriyle görüp değerlendirirler.
Sizin gibi üslup ve iletişim seviyesi bu kadar düşük biriyle mümkün olduğunca az iletişim kurmaya çalıştım. Zaten bu cevabınız da, hem benim şikayetime hem de diğer şikâyetlere verdiğiniz cevaplara bakıldığında, sizin iletişim seviyenizi açıkça gösteriyor. Şikayetimin konusu açık olmasına rağmen, sanki mesele buymuş gibi “istediğin saatlerde ders aldın” diyerek konuyu çarpıtıyorsunuz. Bunu sadece benim şikayetime değil, bütün şikayetlere çok büyük bir lütufunuzmuş gibi yazmışsınız. Yazdıklarımı gerçekten okuyup anlamaya çalışsaydınız, sorunun ders saatleri değil, eğitim kalitesi ve eğitmenin ilgisizliği olduğunu görebilirdiniz. Size açıkça yazdım: Ders boyunca telefonla oynayan, araç içinde çekirdek çitleyen ve öğrencisine herhangi bir teknik geri bildirim vermeyen bir eğitmenin varlığından bahsettim. Bir öğretmenin öğrencisine hatalarını söylemesi gerektiğini siz söylüyorsunuz; zaten benim şikayetim de tam olarak buydu. Eğitmeninizin bunu yapmadığını özellikle belirttim. Sizse tabii ki bu konuya bir cevap veremediniz, yıllardır eğitmenlerinizin bu sorunlarıyla kurumunuz böyle bir üne sahip zaten. Ayrıca hiçbir noktada direksiyon sınavını sizin yaptığınızı veya sınav üzerinde bir etkiniz olduğunu iddia etmedim. Buna rağmen konuyla ilgisi olmayan bir savunma yazmanız, şikayetimi doğru okumadığınızı veya söyleyecek çok bir şeyinizin olmayışıyla sorunu çarptırmaya çalıştığınızı gösteriyor. “Bağırma mevzusu” hakkında yazdıklarınıza gelince: Bu iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. Kuruma gelen herkes zaten iletişim tarzınızın nasıl olduğunu ve saldırgan tarafın siz olacağınızı kısa sürede görebilir, son cümlenizde dediğiniz gibi, bir kahve içmeye davet ediyorum sizin kurumunuza aklında soru işareti olanları. Üslubunuz kültür seviyeniz ve çalışma alanınız profesyonellik seviyenizi gösteriyor. Kayıt silme konusuna gelince, kurduğunuz cümle açık şekilde “özür dilersen belki kaydını silerim” idi. Bu yaklaşım zaten sorunu nasıl bir zihniyetle yönettiğinizi ve amacınızı göstermektedir. Kayıt silme işlemiyle ilgili gerekli başvurular yapılmıştır. Önümüzdeki süreçte resmi yollar üzerinden gereken işlemler ve kurumunuzun soruşturulması yürütülecektir. Bu nedenle bu sürücü kursunu seçmeyi düşünen herkese tavsiyem, karar vermeden önce kurum hakkında daha fazla bilgilenmeleri ve böyle bir hataya düşmemeleridir.
Millet yorumları okuyup halen neden gider kı anlamıyorum. Yıllar önce benimde ehliyetimi vermediler. Ehliyetinizi biz vermiyoruz trafik veriyor diyor. Evraklar ile birlikte trafiğe vereceğiniz parayı yediğiniz için verememiş olabilir misiniz acaba.