Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Adana İlker Sürücü Kursu Şikayeti

profile
11 Mart 10:15
139

Adana İlker Sürücü Kursu’ndan 2025 yılı Aralık ayı ile 2026 yılı Mart ayı arasında aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Kurumun eğitmenleri ve çalışanlarının üslubu oldukça kaba, öğrencilerle iletişimleri kırıcı ve ilgileri son derece yetersizdi. Eğitim süreci boyunca kendimi ne saygı gördüm ne de yeterince bilgilendirilmiş hissettim.

Sınav alanında diğer kursların öğrencileri ve yetkilileriyle konuştuğumda, bu kurumun hocaları ve eğitimiyle ilgili zaten kötü bir üne sahip olduğunu da öğrendim. Ayrıca kursu aradığımda telefonlara çoğu zaman hiç cevap verilmiyor, kuruma ulaşmak neredeyse imkansız, bildiğiniz istediklerinde telefonlarınızı açmıyorlar.

Yazılı sınav sonrası direksiyon eğitimine geçtiğimde aracımdaki görevli eğitici eğitim boyunca ilgisiz, öğretici olmaktan daha uzak olamayacak miktarda uzaktı. Eğitim boyunca telefonuyla oynayıp araç içinde resmen çekirdek çitledi. Eğitim ve sınavın sonrasında kurumumu değiştirmek istedim. Bu kurum değiştirme işlemi ayın 9'undaydı ve ayın 10'una diğer kurumun beni o ay sınava girebilmem için girişimi yapması gerekiyordu ve bunun için kaydımın İlker sürücü kursundan silinmesi gerekiyordu. Yetişemem için 2 gün oylanıp kaydımı silmediler. Telefonlarını açmadılar kuruma gittiğimde bağırıp bildiğiniz tehdit edildim. On binlerce liranıza daha az daha kötü bir hizmet alamazsınız, mutlaka bilgisi olan biriyle sürücü kursları hakkında konuşun, kendileri zaten ilker sürücü kursunun sürücü kursları arasında kötüye çıkan adını anlatacaktır.  

14 Mart 12:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
Deniz
Deniz
14 Mart 13:05

Sizin gibi üslup ve iletişim seviyesi bu kadar düşük biriyle mümkün olduğunca az iletişim kurmaya çalıştım. Zaten bu cevabınız da, hem benim şikayetime hem de diğer şikâyetlere verdiğiniz cevaplara bakıldığında, sizin iletişim seviyenizi açıkça gösteriyor. Şikayetimin konusu açık olmasına rağmen, sanki mesele buymuş gibi “istediğin saatlerde ders aldın” diyerek konuyu çarpıtıyorsunuz. Bunu sadece benim şikayetime değil, bütün şikayetlere çok büyük bir lütufunuzmuş gibi yazmışsınız. Yazdıklarımı gerçekten okuyup anlamaya çalışsaydınız, sorunun ders saatleri değil, eğitim kalitesi ve eğitmenin ilgisizliği olduğunu görebilirdiniz. Size açıkça yazdım: Ders boyunca telefonla oynayan, araç içinde çekirdek çitleyen ve öğrencisine herhangi bir teknik geri bildirim vermeyen bir eğitmenin varlığından bahsettim. Bir öğretmenin öğrencisine hatalarını söylemesi gerektiğini siz söylüyorsunuz; zaten benim şikayetim de tam olarak buydu. Eğitmeninizin bunu yapmadığını özellikle belirttim. Sizse tabii ki bu konuya bir cevap veremediniz, yıllardır eğitmenlerinizin bu sorunlarıyla kurumunuz böyle bir üne sahip zaten. Ayrıca hiçbir noktada direksiyon sınavını sizin yaptığınızı veya sınav üzerinde bir etkiniz olduğunu iddia etmedim. Buna rağmen konuyla ilgisi olmayan bir savunma yazmanız, şikayetimi doğru okumadığınızı veya söyleyecek çok bir şeyinizin olmayışıyla sorunu çarptırmaya çalıştığınızı gösteriyor. “Bağırma mevzusu” hakkında yazdıklarınıza gelince: Bu iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. Kuruma gelen herkes zaten iletişim tarzınızın nasıl olduğunu ve saldırgan tarafın siz olacağınızı kısa sürede görebilir, son cümlenizde dediğiniz gibi, bir kahve içmeye davet ediyorum sizin kurumunuza aklında soru işareti olanları. Üslubunuz kültür seviyeniz ve çalışma alanınız profesyonellik seviyenizi gösteriyor. Kayıt silme konusuna gelince, kurduğunuz cümle açık şekilde “özür dilersen belki kaydını silerim” idi. Bu yaklaşım zaten sorunu nasıl bir zihniyetle yönettiğinizi ve amacınızı göstermektedir. Kayıt silme işlemiyle ilgili gerekli başvurular yapılmıştır. Önümüzdeki süreçte resmi yollar üzerinden gereken işlemler ve kurumunuzun soruşturulması yürütülecektir. Bu nedenle bu sürücü kursunu seçmeyi düşünen herkese tavsiyem, karar vermeden önce kurum hakkında daha fazla bilgilenmeleri ve böyle bir hataya düşmemeleridir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asel sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 09:48
9.503

Altıneller Sürücü Kursu | Adana Direksiyon Eğitmeninin Kaba Ve Kırıcı Davranışlar

profile
18 Aralık 2025 16:20
35
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Meram Sürücü Kursunun İlgisizliği!

profile
28 Mart 2024 03:09
3.529
1
Kayacan sonuçtan hiç memnun değil

Fenerbahçe Sürücü Kursu Organizasyon, Direksiyon, Araç Ve Eğitmen Sorunu

profile
03 Haziran 2023 18:23
6.037
Benzer Şikayet Yaz