to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme
İlayda Çamur isimli Instagram hesabından yağ yeşili, kadife yakalı, çift cepli, bckt 666 kodlu small beden bir ceket sipariş ettim. Sipariş sırasında kargonun 23.09.2026 ile 25.09.2026 tarihleri arasında çıkış yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Ödememe ait dekont onay kodum 932908’dir.
Bugün satıcıyla mesaj üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde önce “bugün için çıkışların tamamlanmasının planlandığını”, daha sonra ise “kalite kontrol sağlandıktan sonra çıkış yapılacağını” belirttiler. Mesajları oldukça tutarsız ve net bir gönderim tarihi vermiyorlar, hâlâ ürünümün ne zaman kargoya verileceğini bilmiyorum.
Ürünün acil olarak kargoya verilmesini, kargo şirketi ve takip numarası da dahil olmak üzere tüm kargo bilgilerinin eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişim ve ödediğim ücret için iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
