1500 TL Ödemeli Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

İkra Mevlid hediyelik sayfasından bebeğimin mevlidi için ürünleri 27.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdim. Hesapta 56 bin takipçi olmasına güvenerek EFT ile 1.500 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takibi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bugüne kadar defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, Instagram üzerinden yazdığım mesajlar ise sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Herhangi bir sipariş numarası ya da resmi bir bilgi de paylaşılmadı, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Mevlid tarihi yaklaştığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte sayfanın paylaşımlarında yüzde yüz güven vurgusu yapılmasına rağmen yaşadığım deneyim, firmanın bana göre kesinlikle güvenilir olmadığını gösterdi. Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse 1.500 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyor, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu sayfayı kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.