to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Gelen Kalitesiz Hediyelikler Ve İade Reddi
Instagram’daki “İkra Mevlüt Hediyelik” sayfasından oğlumun sünnet mevlütü için 23 Şubat 2026 Pazartesi günü 4.300 TL ödeyerek 100 adet Yasin kitabı, çantası, lokumluk kutu, çikolata ve tesbih siparişi verdim. Siparişim 25 Şubat 2026 Çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen ürünlerin görsellerle uzaktan yakından ilgisi yoktu.
Gönderilen çikolatalar ne görüntü olarak ne de tat olarak kabul edilebilir seviyedeydi, resmen berbattı. Masa isimliği kırık haldeydi, ürünlerin büyük kısmı ezilmiş, yamulmuş ve özensizdi. Yasin kitapları ve diğer ürünlerin tamamı için aynı hayal kırıklığını yaşadım; içlerinden düzgün olan tek bir parça bile yoktu.
Sayfalarında “değişim/iade” yazmasına rağmen, Instagram üzerinden kendilerine durumu anlattığımda yanlış ürün göndermediklerini söyleyip iade talebimi reddettiler. Ben ürünleri aynı şekilde geri gönderip ödediğim ücretin iadesini talep ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, muhatap bulamadım. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura da göndermediler.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. 4.300 TL ödeyip bu kadar özensiz, kalitesiz ve görselle ilgisi olmayan ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Paramı geri alamayacağımı bilsem bile, Instagram’daki “İkra Mevlüt Hediyelik” sayfası hakkında gerekli tüm resmi ve platform bazlı şikayetlerimi yapacağım. Başka kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamasını istemiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
