İkonbet Sitesinde Deneme Bonusunun Açıklamasız IP Çakışması Nedeniyle İptali

Ziya

20 Mart 21:30

İkonbet sitesinde bugün ziya45 kullanıcı adıyla aldığım deneme bonusu, “IP çakışması” gerekçesiyle herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hangi IP ile, ne şekilde çakışma olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı desteğe durumu sorduğumda yalnızca IP çakışması gerekçesiyle Bonus veremediklerini söylediler, bunun dışında detay veya kanıt sunmadılar. Aynı cihazı ve bağlantıyı kullanmama rağmen, neye göre böyle bir karar verildiğini anlayamıyorum.

İkonbet’ten, hesabımdaki deneme bonusunun gerekçesiz şekilde iptal edilmesinin düzeltilmesini ve bonusumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Rüzgar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusu Verilemedi

Rüzgar

İkonbet

12 Mart 17:05

259

"Selen hanım tarafından arandım kendisine durumu anlattıktan sonra kendisi tekrar inceleme işlemi sağladı ve kardeşimin de daha önce üyelik oluşturduğundan dolayı bonusu alamamışım kendisi farklı kişi olduğumu doğrulayıp işlemimi sonuçlandırdı ve bonusumu aktardı"