Casino Bölümünde Yetkisiz Bakiye Düşüşü Ve Çözüm Talebi

İkimisli bahis sitesinin casino bölümünde bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Oyun oynadığım sırada oyun ortasında sürekli olarak oyundan atıldım, her yeniden giriş yaptığımda ise herhangi bir oyun oynamadan bakiyemin kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Sonuç olarak hesabımdaki toplam 30.000 TL bakiyem haksız yere azalarak tamamen gitti.

Bu durum üzerine site üzerindeki canlı destekle görüştüm. Bana sadece şifre değişikliği yapmam gerektiği söylendi, ben de denedim fakat sorun düzelmedi ve bakiye kaybı ile ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Daha sonra da bu adrese yönlendirildim ancak yine herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben bu kaybın kendi isteğimle oyun oynayarak değil, sistemdeki hata ya da güvenlik sorunu nedeniyle yaşandığını düşünüyorum. İkimisli hesabımdaki 30.000 TL bakiyemin inceleme yapılarak en kısa sürede eksiksiz bir şekilde iadesini ve bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.