to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül Salı günü saat 12.00'de İkbalce adına A***** T****** hesabına banka havalesi yoluyla yanlışlıkla 10.000 TL gönderdim. Aslında ödemem gereken tutar 3.000 TL idi, fakat fazladan gönderdiğim 7.000 TL'nin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili İkbalce ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak engellendiğimi düşünüyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Elimde işlem dekontum mevcut.
Yanlışlıkla gönderdiğim fazla tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos'ta İkbalce'nin kendi internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor....
İkbalce Butik’in Instagram sayfası üzerinden web sitelerine yönlendirilerek abiye elbise siparişi verdim ve 1000 TL’yi banka havalesi ile ödedim (dekont numarası mevcut). Siparişimi 15 gün önce oluşturdum, ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine iade talebimi iletti...
30 Ağustos tarihinde İkbalce’nin kendi web sitesi üzerinden bir abiye siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi havale ile banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaramı da iletebilirim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...
Yorumlar