to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Kuponum Yok Sayıldı
Bugün İkasbet hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden kapattılar ve hesabımı tamamen engellediler. Hesabım kapatılmadan önce beklemede olan yaklaşık 1000 TL tutarında bir kuponum vardı ve bu kupondan doğan hakkımın yok sayıldığını düşünüyorum.
Herhangi bir açıklama, uyarı ya da detaylı bilgilendirme yapılmadan hesabım engellendiği için hem mağdur oldum hem de siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Kuponumun ve hesabımdaki tüm haklarımın iadesini, hesabımın neden kapatıldığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Ahu HANIM Mehmet TAŞOVA ya ait olan İlgili şikayetiniz incelenmiştir. Belirttiğiniz kuponun ödemesi tarafınıza gerçekleştirilmiş olup, ödeme sonrasında hesabınıza güvenlik ve kullanıcı sözleşmesi kapsamında yapılan incelemeler sonucunda erişim kısıtlaması uygulanmıştır. Platformumuzda hesaplar, sistem güvenliği, çoklu hesap tespiti, kurallara aykırı kullanım şüphesi veya risk analizi gibi nedenlerle detaylı incelemeye alınabilmekte ve gerekli görüldüğü durumlarda erişim kısıtlaması uygulanabilmektedir. Bu süreçler kapsamında alınan kararlar, kullanıcı sözleşmesi çerçevesinde değerlendirilmekte olup, inceleme sonuçları doğrultusunda nihai işlem yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
