QR Kod Okunmadı, Şoförün Hakaretli Ve Zorlayıcı Davranışı

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40’ta 19A Ayrılık Çeşmesi – Yenidoğan yönünde, Acıbadem metro durağından K-1761 kodlu araca bindim. Yenidoğan’a gitmek için telefonumla QR kodumu okuttum ancak cihaz kodu okumadı. Benden sonra iki yolcu daha denedi, onların QR kodları da okunmadı.

Ben gidip oturdum, kısa bir süre sonra şoför aracı durdurup bağırarak yanıma geldi. Cihaz QR kodu okumuyorsa kredi kartı basmam gerektiğini, aksi halde inmem gerektiğini söyledi. Telefonla AKBİL kullanılmaması, kart taşımam gerektiği gibi ifadeler kullandı. Ben de "Madem telefonla okumayacaksam, bu QR kodunun ve cihazın neden var olduğunu, sorunun bende değil otobüsün cihazında olduğunu" belirttim. Buna rağmen ısrarla kredi kartı basmamı ya da inmemi istedi.

Daha da rahatsız edici olan, insanların hakkına girdiğimi, beleşe alıştığımızı ima eden sözler kullanmasıydı. Hem cihazdaki teknik problem nedeniyle mağdur edildim hem de haksız yere suçlanıp yolcuların arasında küçük düşürüldüm.

Şoförün bu üslubu ve yolcuya karşı tehditkar tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Araç içi kamera kayıtlarının incelenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve gerekirse hukuki sürecin de işletilmesini talep ediyorum. Ben de bu süreçte konuyu yargıya taşımaya kararlı olduğumu, mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.