IDP IELTS Başvurusunda Ödeme Alındı, Başvuru Tamamlanmadı

IDP IELTS sınavı için 7 Ağustos tarihinde Antalya'da sınava girmek üzere başvurumu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, sistemde ödemeyi yapmamış ve başvurumu tamamlamamış olarak görünüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp dakikalarca beklememe rağmen, sıra bana gelince telefon kapanıyor. WhatsApp iletişim numaralarına ise yanıt alamıyorum. Uluslararası hizmet veren bir kurumun sunduğu hizmetin amatörlüğü ve tüm iletişim kanallarının kapalı olması hayal kırıklığı yaratıyor. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.