to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcı Nistore aracılığıyla Poco X7 Pro 512 GB / 12 GB RAM model telefonu satın aldım. Sipariş numaram IDE68e929be72894’tür. Bu telefonu sıfır ve yasal olarak kayıtlı bir cihaz olarak aldım.
Bugün BTK’dan “IMEI klonlanmıştır, satıcınızla iletişime geçin” içerikli resmi uyarı mesajı aldım. Sıfır olarak satın aldığım bir telefonun IMEI numarasının klon çıkması ve kayıt dışı durumda olması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle hem cihazın hukuki durumu hem de ileride kapanma riski nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım.
Satıcı tarafından gönderilen cihazın IMEI’si kayıt dışı olduğundan, cihazın ilerleyen dönemde kapanarak kullanılamaz hale gelmesi ihtimali söz konusudur. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakmaktadır.
Bu nedenle, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve kesintisiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun İdefix ve ilgili satıcı tarafından ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal yollarla arayacağımı belirtirim.
İdefix Üzerinden Satın Aldığım Poco X7 Pro Cihaz Kaçak ve Klonlanmış Çıktı! İdefix üzerinden Poco X7 Pro cep telefonu siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, telefon aramalarda ulaşılamama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine iade prosedürünü başlattım. Ancak paket açıldığı ...
24/09/2025 tarihinde saat 17:11’de “Telefonunuz klonlanmıştır” şeklinde bir yasal uyarı mesajı aldım. İdefix üzerinden kapalı kutu ve garantili olarak, peşin ödeme ile satın aldığım Note 13 Pro Plus 5G cep telefonumun henüz garanti süresi dolmamıştı. Sipariş numaram: IDE66c3c47565c4e. Ürünün faturas...
2,5 ay önce İdefix üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim aldım ve 13.888,00 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın kolonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından İdefix, CİMER ve satıcı ile ileti...
2 Kasım’da İdefix üzerinden Akü marka bir botu 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: IDE6906f6998e1a5. Ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 3 Kasım’da siparişimin bilgim dışında satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha önce de İdefix’te benzer b...
İdefix adlı internet satış platformundan 14.08.2024 tarihinde IDE66bd02326800e sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512/12 GB Mor (İthalatçı Garantili) ürünü aldım. Cihaz iki kez IMEI klonlanma hatası verdi. IMEI klonlanması sebebiyle cihazı, satıcı firma Mirfay Teknoloji'ye tam aksesuar (te...
BTK 
Yorumlar