Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ideasoft İle E Ticaret Gerçekten Pişmanlık

2.905

Başlangıçta, sitenin kurulumunu bizim yapacağımız konusunda bilgilendirilmedik. Eğer bu konuda yeterli bilgiye sahip olsaydık, kendi tasarımımızı yapar ve web sitesini kendimiz kurabilirdik. Hiçbir teknik destekte bulunmadılar... Öylesine uydurma bir tema ile bizi kendi halimize bıraktılar böyle olmamalıydı müşteri memnuniyeti sıfır

Firma sözleşme aşamasında bahsettiği taahhütleri yerine getirmedi. 2000 TL Google reklam bütçesi vereceklerdi. 6 ay geçmesine rağmen tanımlanmadı. 28 Aralık günü sorduğumda eklenecek dedi halen aynı Bu nedenle Google reklamları 6 aydır oluşturamadım ve herhangi bir hizmet alamadım. Bir daha da ıdeasoft tan e ticaret sitesi açmaya kalkmasın biz mağduruz kimse mağdur olmamasını diliyorum

Sorunumun çözülmesini, çözülmeyecekse para iadesinin sağlanması istiyorum.

1 Destek
11 Ocak 2024 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili, Konu başlıklarınız ile ilgili size telefonda detaylı bilgi verilmiş olup, tarafınızdan geri dönüş beklenmektedir. Saygılarımızla, IdeaSoft Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ocak 2024 11:28

Sayın Yetkili, Tarafınıza ulaşım sonrası belirttiğiniz konular ile ilgili aksiyonlar alınmış olup, size de gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, IdeaSoft Müşteri Deneyimi Ekibi

Mithat
17 Ocak 2024 17:09

Hazır tema gönderme ile iş çözülmüyor... Sağ olun ama gerçekten paramızın çöp olduğunu iyi hissettim Tasarımını ayarlarını her şeyini bilmeyen biri olarak bilen birine sıfırdan site yaptırmayı düşünüyorum

Mithat
7 Mart 2024 22:21

Hiç yardımcı olmadınız ıdeasoft pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

2.176

"Teşekkürler Güneş hanım."

İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
İdeasoft İle Hayal Kırıklığı: Desteksiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Ideasoft Yeterli Kalitede Değil

2.325

Geçen sene ıdeasoft firmasından almış olduğumuz entegre e-ticaret paketiyle internetten satışa başladık. Ama hiçbir ayar...

Ideasoft Yeterli Kalitede Değil

ideaSoft Teknik Destek Sorunları Ve İletişimdeki Aksamalar

2.813

Ideasoft ile teknik desteğe asla ulaşamıyoruz. Paketi satarken '7/24 hızlı teknik ekibimiz mevcut, her konuda yardımcıyı...

Ideasoft Müşteri Sorunlarına Çözüm Bulamıyor.

3.001

İdeasoft ürünlerinin arkasında durmuyor. Sitenin yurt dışı satış yapabilmesi için ek paket aldırdılar. Parasını yatırana...

1 Destek