Yanlış Süt İstatistiği Nedeniyle 7 Bin TL’lik Kupon Kaybı

İdda.com uygulaması üzerinden Spor Toto merkezi bahis sistemiyle oynadığım kuponda Alanyaspor – Beşiktaş maçına ait istatistiklerin hatalı girilmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 23 Ağustos günü saat 18:53’te 4604-6227-3196-8300-7900 numaralı kuponu toplam 7.000 TL yatırarak oynadım ve yaklaşık 20.000 TL kazanç beklerken, istatistik hatası yüzünden hem bu kazançtan oldum hem de yatırdığım tutarı kaybettim.

Sorun, maçın isabetli süt istatistiklerinin yanlış girilmesiyle ortaya çıktı. Özellikle maçın 81:26 dakikasında Beşiktaşlı oyuncu Junior Olaitan’ın kaleciyi önde görerek kaleyi denediği ve spikerin de bu pozisyonu “Olaitan kaleciyi önde görüp şansını denedi” diyerek ifade ettiği süt, İdda.com tarafında isabetli süt olarak sayılmadı. Maç boyunca aldığım bilgilere ve takip ettiğim diğer canlı istatistik kaynaklarına göre tahminimin tutması gerekirken, Spor Toto merkezi bahis sisteminde isabetli süt verilerinin hatalı işlendiğini gördüm ve bu nedenle kuponum kayıplı sayıldı.

Durumu fark eder etmez yetkililerle iletişime geçerek hem kupon bilgilerimi hem de hatalı olduğunu düşündüğüm maç istatistiklerini ilettim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir düzeltme ya da telafi sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem yanlış veri girişi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle İdda.com’a karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.

Hatalı girildiğini düşündüğüm maç istatistiklerinin detaylı şekilde incelenmesini, kuponumun doğru istatistikler üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım maddi kaybın eksiksiz telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için istatistik sağlayıcı sistemlerinizin ve kontrol mekanizmalarınızın gözden geçirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.