Kazanan Kuponum Hatalı Kaybedildi, Ödeme Talep Ediyorum

Devletin yasal bahis platformu olan İddaa’nın kendi resmi sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde Aston Villa – Brentford maçına 67 TL bedelle kupon oynadım. Bu kupon maç sonucuna göre kazanan kupon olmasına rağmen sistemde kuponumu kaybetti olarak gösterdi ve bu yüzden 375 TL'lik kazancım hesabıma yansıtılmadı.

Durumu fark eder etmez sitede bulunan mesajlar bölümü üzerinden İddaa ile iletişime geçtim; ancak gönderdiğim mesaja herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde açıklama sağlanmadı. Devlet kontrolünde, yasal bir platformda oynadığım kuponun bu şekilde keyfi biçimde kaybettiye çevrilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Kazanan kuponumun tekrar incelenmesini ve 375 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.